Доставка
Вы находитесь в официальном интернет-магазине производителя современной бытовой техники MARTA, а значит, покупая здесь нашу продукцию, Вы получаете лучшую гарантию качества, чем где-либо.
Для оформления и отслеживания статуса заказов необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Для обеспечения защиты Ваших персональных данных мы используем отраслевые стандарты кодирования и шифрования информации. Любая переданная нам личная информация гарантированно не будет достоянием третьей стороны.
Понравившиеся товары необходимо добавлять в Вашу Корзину нажатием кнопки "Купить". В правом верхнем углу Вы увидите значок Корзины с указанием количества находящихся в ней товаров. Нажатием на этот значок проконтролируйте список покупок, убедитесь в правильности своего выбора и нажмите кнопку "Оформить заказ". Вы окажетесь в Корзине, где сможете добавить к заказу сопутствующие товары и аксессуары и выбрать способ доставки и оплаты. Перед оплатой Вам будет предложено ознакомиться с публичной офертой и принять ее условия, поставив галочку в соответствующем поле.
Официальный интернет-магазин MARTA в своей деятельности опирается на законодательство Российской Федерации, в частности, на закон РФ о защите прав потребителей, на основании которого осуществляется процедура возврата денежных средств или замена товара в тех редких случаях, когда что-то идет не так.
После того, как заказ оформлен, оператор свяжется с Вами, чтобы подтвердить все детали заказа.
Помните, что, покупая у официального представителя производителя, Вы всегда защищены заводской гарантией, которая обеспечивается огромным количеством фирменных сервисных центров, расположенных в большинстве регионах нашей страны.
Оплата
- Наличными курьеру или в пункте самовывоза.
- Online-оплата банковскими картами
При сумме заказа выше 10000 рублей или более 4-х позиций в одном заказе, Администрация интернет-магазина оставляет за собой право требования оплаты Online
Доставка
Доставка осуществляется курьерской службой СДЕК. Ознакомиться с условиями доставки в Вашем регионе и отследить заказ, Вы сможете на сайте курьерской службы СДЕК.
Срок и стоимость доставки зависят от региона получателя. В срок доставки не входит день оформления и передачи заказа в курьерскую службу, а так же выходные и праздничные дни.
При размещении заказа до 14:00 передача заказа в курьерскую службу осуществляется на следующий рабочий день, при размещении заказа после 14:00 передача заказа в службу доставки осуществляется через один рабочий день.
Доставка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
При доставке заказа, прежде чем поставить подпись о получении, необходимо произвести процесс приема.
Как принимать товар:
1.проверьте упаковку - она не должна быть нарушена
2. вскройте упаковку и внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара (актуальную информацию можно найти на сайте http://multimarta.com/).
3. проверьте соответствие привезенного товара по заказу.
Продавец передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.
4. при отсутствии нареканий в момент приема товара, оплатите стоимость товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях.
5. Подписывая накладную курьерской службы, Вы подтверждаете, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара, возврат в соответствии со ст. 26.1 ЗЗПП 2300-1.
После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.
Вы должны отказаться от товара ДО момента оплаты и подписи в накладной курьера, если:
1. привезен товар, отличный от заказанного,
2. в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.),
3. нарушена комплектация заказанного товара (актуальную информацию можно найти на сайте http://multimarta.com/).
Обратите внимание!
Сотрудник курьерской службы, осуществляющий доставку товара, не является сотрудником компании МультиМарта, и следовательно, давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе приборов не может.
По вопросам возврата/обмена товара обращайтесь на горячую линию интернет-магазин MARTA по телефону 8(800)500-44-42 (пн-пт, с 9:00 до 18:00).
Администрация интернет-магазина http://www.multimarta.com/ оставляет за собой право отказать покупателю в повторной доставке заказа, если произошел возврат заказа, ему отправленного, по причинам: "отказ от получения", "нет клиента", "невозможно доставить заказ (неверный номер телефона и/или адрес)".
Опция частичного выкупа отсутствует.
Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу
Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД)
До адреса - 699 рублей
До ПВЗ - 399 рублей
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)
До адреса - 699 рублей
До ПВЗ - 399 рублей
Курьерская доставка по Московской области составляет:
До адреса - 1099 рублей
До ПВЗ - 599 рублей
Курьерская доставка по Ленинградской области составляет:
До адреса - 1099 рублей
До ПВЗ - 599 рублей
Срок доставки по Санкт-Петербургу - 2 рабочих дня, по Москве - 2-3 рабочих дня, если иное не согласовано с Покупателем.
